标准管理职能
一、负责集团公司标准化管理体系建设管理，坚持统筹规划，分步实施；坚持闭环管理，持续改进；坚持以人为本，从目标和需求出发。
（1）集团现有九大标准管理体系实行3+2+4分类管理。“3”是指3个基本管理体系：iso9001质量管理体系、iso14000环境管理体系、ohsas18001职业健康安全管理体系，由研究所协助运营中心持续实施、运行、改进；“2”是指iso22000食品安全管理体系、haccp危害分析和关键控制点管理体系，由研究所协助餐饮管理公司运行实施；“4”是指iso27001信息安全管理体系、iso50001能源管理体系、安全生产标准化体系、社会责任评价体系，由研究所组织规划实施。
（2）按照各标准管理体系规定的时间节点，组织或协助推动各实施单位开展内审、管理评审、外审等管理活动，确保各体系满足认证要求。
（3）按照公司的实际市场需要和项目管理提升的需要，适时选择项目开展九大体系认证工作。
二、标准化管理职责的落实实行1+2+4+多模式，多方推进标准化体系工作。
（1）”1+2+4+多”模式，即“1”是以体系总督导为主要负责人，“2”是指再明确专人协助标准化工作，“4”是指在需要时研究所4人都是标准化管理的参与者，“多”是指在建立一支由集团各部门和相关项目骨干人员组成的内审员队伍，负责体系工作的落实、监督、文件修改、培训、提升等工作。
（2）为有需要的单位、项目、技术人员提供标准化工作咨询和pg电子官方的技术支持。
（3）协助有需要的项目开展实操性标准化手册的编制工作。2019年有需要的项目有：
（1）宝安妇幼项目的保洁标准。
（2）西丽医院项目的保洁标准。
（3）温州眼视光医院的后勤服务标准。
三、负责收集、研究相关法规、标准、资料，为集团公司系统内各单位提供相关标准信息，组织内部交流。
（1）负责收集、研究相关法律法规、专业国际标准、国内外先进标准，以及国家、行业和地方标准，建立动态信息库。
（2）管理各类标准，建立档案、清单。
（3）组织专业标准的内部技术交流和研究。
（4）为相关部门、项目提供标准、信息保障。
四、对集团九大体系进行梳理，总结提炼其核心要求，应用于员工培训，并上传集团网站。
五、采用多种形式，推动集团的标准化工作。
（1）定期开展标准化培训工作，推进落实项目标准化工作。
（2）协助运营中心开展各种经验交流活动，直接培训一线员工，提升现场管理服务质量。
（3）坚持总结借鉴好的学习模式，在集团内推广使用。如西丽医院标准竞赛活动。
（4）坚持收集整理各种实操案例，并使用这种方法对员工进行培训，增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力，增加公司的凝聚力。
六、适时开展医院后勤项目创优工作，指导项目实施创优标准，推动创优活动，迎接创优评审。
七、积极开展标准化研究，探索科学管理、优质服务的最佳途径、方法。首批列入以下课题：
（1）社会责任体系的研究应用。
（2）安全管理在九大体系中的重要性和具体应用。
（3）组建营养餐饮研究中心，并开始营养餐饮研究。
（4）研究宝安妇幼特聘日本专家6s管理经验。
（5）艾力比香港星级医院认证案例示范。
八、积极开展创新性标准化研究，推动集团公司的业务发展。重点研究以下课题：
（1）“洁净”医院后勤研究。
（2）信息化智慧医院研究。
（3）绿色医院管控及能源管理研究。
九、根据标准化工作需要，积极与标准化协会、质量协会、洁净协会等相关社会组织互动交流，提升集团公司标准化工作水平。
十、承担公司委托的有关标准化的其他任务。
